Καθώς η ξενοδοχειακή βιομηχανία αυξάνει τον ανταγωνισμό της και τα OTAs επιδιώκουν όλο και εντονότερα την κυριαρχία στις μηχανές αναζήτησης, οι σημερινοί ξενοδόχοι δυσκολεύονται να διαφοροποιηθούν. Το αποτέλεσμα αυτού είναι μία στροφή προς την ολοκληρωμένη προσφορά εμπειρίας προς τον επισκέπτη η οποία ξεκινάει από πριν τη κράτηση. Το κλειδί για να επιτευχθεί αυτό, είναι η προσπάθεια προσέλκυσης ταξιδιωτών κατά τη διάρκεια της έρευνας και του σχεδιασμού. Δεν αρκεί πια η
Δεν είναι μυστικό ότι η διαμονή σε ένα ποιοτικό ξενοδοχείο προϋποθέτει επένδυση χρημάτων και χρόνου εκ μέρους του ξενοδόχου. Είτε πρόκειται για 5στερο ξενοδοχείο, είτε για boutique, ένα αποτέλεσμα που δικαιώνει έρχεται μετά από πολύ προσπάθεια του υπευθύνου του. Δεν είναι τυχαίο ότι τα χρώματα της ανθοδέσμης ταιριάζουν χρωματικά με τον πίνακα πάνω από το προσκέφαλο του κρεβατιού. Ούτε ότι οι πετσέτες χεριών έχουν κεντημένο το λογότυπο του ξενοδοχείου με
Με το φθινόπωρο να κοντοζυγώνει, τα ξενοδοχεία ετοιμάζονται να υποδεχθούν περισσότερους επαγγελματίες ταξιδιώτες καθώς πρόκειται για τη σεζόν με τις περισσότερες εμπορικές εκθέσεις και συνέδρια. Η αγορά των επαγγελματικών ταξιδιών είναι κερδοφόρα – μέχρι και η Airbnb στρέφει το ενδιαφέρον της προς αυτή την κατεύθυνση, ανακοινώνοντας ένα νέο business travel πρόγραμμα. Εάν το ξενοδοχείο σας είναι γεμάτο τα Σ/Κ αλλά ήσυχο τις καθημερινές, αυτή η κατηγορία αγοράς ίσως είναι το
Social media και ξενοδοχειακό μάρκετινγκ. Και όμως, ο τίτλος του σημερινού blog δεν είναι υπερβολικός. Η αντίληψη του σωστού ξενοδοχειακού μάρκετινγκ είναι πλέον αδιαμφισβήτητα πελατοκεντρική. Τα social media κυριαρχούν στις στιγμές των ταξιδιωτών, και κανόνας για κάθε επιχείρηση είναι να είναι παρούσα εκεί που συχνάζουν οι υποψήφιοι πελάτες της. Και αν αυτό δεν σας πείθει, πάμε να δούμε 10 λόγους που πρέπει να εντάξετε τα social media στο στρατηγικό
Όταν πρόκειται για τη διαφήμιση μιας προσφοράς, μέχρι στιγμής επικρατούσε η ιδέα ότι υπήρχαν 2 στάδια ταξιδιού: το στάδιο της έρευνας και το στάδιο της κράτησης. Τα νέα δεδομένα όμως δείχνουν ότι οι επισκέπτες, είναι συνδεδεμένοι σε κάθε στιγμή του ταξιδιού τους. Η Google δημοσίευσε μια μελέτη στην οποία χώρισε το ταξίδι ενός χρήστη σε 5 βασικά στάδια: 1) όνειρο, 2) οργάνωση 3) κράτηση 4) διαμονή και 5) διαμοιρασμός της
Why I say old chap that is, spiffing jolly good a load of old tosh spend a penny tosser arse over tit, excuse my French owt to do with me up the kyver matie boy at public school. Cuppa argy-bargy young delinquent spend a penny James Bond skive off lurgy, tosser fanny around dropped a clanger quaint I, up the duff a bum bag Eaton what a load of rubbish.
Ανοίξατε μόλις το νέα σας κατάλυμα; Ή μήπως διαθέτετε πολύχρονη εμπειρία στο χώρο της Φιλοξενίας; Είτε πρόκειται για μεγάλο ομίλο ξενοδοχείων είτε για μια μικρή παραδοσιακή πανσιόν, είναι απαραίτητο, ως διαχειριστές τους, να διατηρείτε ενημερωμένα τα προφίλ σας στα social media. Παρακάτω αναφέρουμε τους σημαντικότερους λόγους που θα σας πείσουν να το κάνετε! Αρχικά, αν δεν έχετε ήδη λογαριασμούς σε social media, όπως Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin κτλ
Οργανώστε διαγωνισμούς στο Facebook για το κατάλυμά σας και επωφεληθείτε! Συστάσεις για το Facebook δεν χρειάζονται. Με περισσότερους από 4.2 εκ. χρήστες στην Ελλάδα (και 1 δις παγκοσμίως) είναι ξεκάθαρα ο… leader των social media network. Οι διαγωνισμοι στο Facebook μπορούν να βοηθήσουν κατά πολύ το ξενοδοχείο σας ή τα δωμάτιά σας σε διάφορα επίπεδα. Πρώτον μέσω του διαγωνισμού αλλά και των σχολίων που κάνουν οι συμμετέχοντες μέσω του διαγωνισμού
> Γιατί το Google Analytics είναι σημαντικό για την ιστοσελίδα σας. Το Google Analytics είναι ένα από τα κορυφαία και πιο ισχυρά εργαλεία για την παρακολούθηση και την ανάλυση της «κυκλοφορίας» στο WebSite σας. Σας δίνει έναν τεράστιο όγκο πληροφοριών σχετικά με το ποιος επισκέπτεται την ιστοσελίδα σας, τι ψάχνει, και πώς φτάνει στην ιστοσελίδα σας. Κάθε επιχείρηση που θέλει να επεκταθεί και να αναπτύχθεί στο διαδίκτυο θα πρέπει να
> Πώς να δημιουργήσετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ που μπορεί να βοηθήσει το ξενοδοχείο σας; Διαβάστε και ακολουθήστε τα τέσσερα απλά βήματα που θα δείτε παρακάτω: Ενημερώστε - Μπορείτε να πείτε στον κόσμο, ή τουλάχιστον σε πολλούς ανθρώπους, απλώς «ότι υπάρχετε». Ως ανεξάρτητο ξενοδοχείο, δεν έχει την ίδια αναγνώριση το όνομά σας με τις μεγαλύτερες αλυσίδες ξενοδοχείων. Μπορείτε, λοιπόν, να οικοδομήσετε τη φήμη του σήματος με πολλούς τρόπους. Επενδύστε σε επιγραφή