Ένας από τους βασικότερους στόχους κάθε ξενοδόχου στην αρχή της σεζόν είναι η αύξηση των απευθείας κρατήσεων που θα πραγματοποιηθούν στο κατάλυμά του. Ο μεγαλύτερος σύμμαχος του επιχειρηματία ως προς την επίτευξη αυτού του στόχου δεν είναι άλλος από τις τεχνολογικές εφαρμογές και υπηρεσίες που υπάρχουν πλέον διαθέσιμες στην τουριστική αγορά. Η τεχνολογία έχει αλλάξει οριστικά τον τρόπο που οι ταξιδιώτες παίρνουν αποφάσεις για τη διαμονή τους σήμερα, καθώς τους