Blog Archives - AboutHotelier

24 Ιούλ

Οδηγός για ξενοδοχειακά social media: Τι να δημοσιεύσετε και τι όχι την περίοδο του καλοκαιριού

Στη σημερινή ψηφιακή εποχή, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει ένα ανεκτίμητο εργαλείο για τα ξενοδοχεία, προκειμένου αυτά να αλληλεπιδρούν με το κοινό τους και να προωθούν τις προσφορές τους. Ιδιαίτερα κατά την καλοκαιρινή περίοδο, όταν τα ταξίδια και οι δραστηριότητες αναψυχής βρίσκονται στο αποκορύφωμά τους, είναι ζωτικής σημασίας για τα ξενοδοχεία να γνωρίζουν ποια post θα έχουν περισσότερη απήχηση στο κοινό τους και ποια όχι. Η καλοκαιρινή περίοδος αποτελεί

Read More No Comments

24 Ιούλ

5 Βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει το PMS του ξενοδοχείου σας

Προκειμένου μια ξενοδοχειακή επιχείρηση να επιβιώσει στη σημερινή ανταγωνιστική αγορά, δύο πράγματα είναι απαραίτητα: Διαδικτυακή παρουσία που θα καθιστά εύκολη τη διαδικασία κράτησης και παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών. Το PMS (Property Management System) έρχεται για να δώσει λύση στους ξενοδόχους, αυτοματοποιώντας αυτές τις διαδικασίες και εξοικονομώντας χρόνο και χρήματα. Αρχικά, το PMS ήταν ένα λογισμικό το οποίο βοηθούσε τους ξενοδόχους να διαχειριστούν πιο αποτελεσματικά τις διαδικασίες της υποδοχής, όπως οι

Read More No Comments

21 Ιούλ

Τα Dοs και τα Don’ts στην ανάπτυξη του website του ξενοδοχείου σας

Αν και οι απευθείας κρατήσεις των ταξιδιωτών μέσω των ιστοσελίδων των καταλυμάτων παρουσιάζουν συνεχώς ανοδική τάση, τα OTAs συνεχίζουν να κατέχουν σημαντικό προβάδισμα. Για τον λόγο αυτό, οι ξενοδόχοι πρέπει να επενδύσουν στην ενίσχυση των δικών τους καναλιών πώλησης, που δεν είναι άλλα από τα websites τους. Σύμφωνα με στοιχεία που δημοσιεύθηκαν στο Statista, μέχρι το 2027 υπολογίζεται ότι το 74% των συνολικών εσόδων στην ξενοδοχειακή βιομηχανία θα προέρχεται από

Read More No Comments

28 Ιαν

Αύξηση απευθείας κρατήσεων: Όλες οι τεχνολογίες που μπορούν να βοηθήσουν το κατάλυμά σας

Ένας από τους βασικότερους στόχους κάθε ξενοδόχου στην αρχή της σεζόν είναι η αύξηση των απευθείας κρατήσεων που θα πραγματοποιηθούν στο κατάλυμά του. Ο μεγαλύτερος σύμμαχος του επιχειρηματία ως προς την επίτευξη αυτού του στόχου δεν είναι άλλος από τις τεχνολογικές εφαρμογές και υπηρεσίες που υπάρχουν πλέον διαθέσιμες στην τουριστική αγορά. Η τεχνολογία έχει αλλάξει οριστικά τον τρόπο που οι ταξιδιώτες παίρνουν αποφάσεις για τη διαμονή τους σήμερα, καθώς τους

Read More No Comments

14 Δεκ

Website Template: Τι είναι και πώς να επιλέξετε το κατάλληλο για την ιστοσελίδα του καταλύματός σας

Το website αποτελεί, πλέον, ένα από τα βασικότερα κανάλια πώλησης κάθε καταλύματος. Μια επιτυχημένη ιστοσελίδα θα πρέπει να παρουσιάζει τα δυνατά χαρακτηριστικά κάθε καταλύματος με ελκυστικό και κατανοητό τρόπο, με απώτερο στόχο τη δημιουργία σχέσης αλληλεπίδρασης με τους επισκέπτες του και, φυσικά, την αύξηση των απευθείας κρατήσεών του. Με την ξενοδοχειακή αγορά συνεχώς να εξελίσσεται και με ένα ποσοστό μεγαλύτερο από το 90% των κρατήσεων να πραγματοποιείται πλέον διαδικτυακά, είναι

Read More No Comments

23 Φεβ

7 Προβλέψεις για το Ξενοδοχειακό Μάρκετινγκ 2022

Στο σημερινό άρθρο, ρίχνουμε μια ματιά στις προβλέψεις μας για το ξενοδοχειακό μάρκετινγκ 2022 - αναλύοντας όλες τις τάσεις. Ενώ πολλές από τις αλλαγές στον κλάδο είναι εδώ από πέρσι, βλέπουμε στον ορίζοντα ορισμένες νέες τάσεις που είναι πιθανό να συνεχίσουν να αναπτύσσονται στο μέλλον. Ας κάνουμε μία βουτιά στις προτάσεις που πιστεύουμε ότι θα εμφανιστούν το 2022 φυσικά, τι πρέπει να κάνουν οι ξενοδόχοι ώστε να προετοιμαστούν. 1. Ξενοδοχειακό

Read More No Comments

02 Αυγ

Instant Messaging για Ξενοδοχεία: Πως θα Ξεχωρίσετε;

Όταν ενημερώσαμε το λογισμικό του “RateStrip” νωρίτερα στο έτος, όλα τα μάτια ήταν στραμμένα στο ολοκαίνουργιο χαρακτηριστικό LiveChat. Η κυκλοφορία της τελευταίας έκδοσης του widget, σηματοδότησε το άνοιγμα ενός νέου κεφαλαίου στην πολυλειτουργικότητα του - και μας δίδαξε πολλά για το τη σημασία του instant messaging για ξενοδοχεία. Με την έναρξη της καλοκαιρινής σεζόν, είδαμε πολλούς ταξιδιώτες να διερευνούν τις επιλογές τους last - minute - λόγω κατάστασης, αναζητούν

Read More No Comments

05 Απρ

Sustainable Hotel Management: Γιατί η βιώσιμη διαχείριση ξενοδοχείων είναι απαραίτητη για την εξασφάλιση της βιωσιμότητας το 2021

Γιατί το sustainable Hotel Management είναι η νέα τάση στον κλάδο της φιλοξενίας; Η πανδημία του COVID-19 δεν έφερε στην επιφάνεια μόνο τα πραγματικά προβλήματα του τουρισμού, αλλά ανέδειξε παράλληλα τις ανάγκες και τις νέες, σημαντικές ευκαιρίες που οι ξενοδόχοι θα πρέπει να εκμεταλλευτούν. Η πανδημία προέβαλε την αναγκαιότητα δημιουργίας νέων πρακτικών με επίκεντρο τον άνθρωπο και το περιβάλλον, πρακτικών που εξασφαλίζουν την βιωσιμότητα και το μέλλον των ξενοδοχειακών μονάδων.

Read More No Comments

16 Μαρ

Email Marketing: Γιατί το ξενοδοχείο σου πρέπει να κάνει τμηματοποίηση στη λίστα επαφών;

Τμηματοποίηση στη λίστα επαφών του email marketing: η τελευταία αγάπη του κλάδου. Γιατί; Γιατί οι καταναλωτές έχουν μάθει να αναγνωρίζουν τις πιο γνωστές τακτικές πώλησης. Το email marketing χρησιμοποιείται από σχεδόν όλους τους κλάδους. Παρθενογένεση δεν υπάρχει, γίνεται ανακύκλωση των τακτικών, γεγονός που οδηγεί τον χρήστη να παρακολουθεί τα εισερχόμενα του με τέτοιο τρόπο, που αυτόματα αγνοεί τα περισσότερα και σταματά μόνο σε αυτά που του τραβούν την προσοχή. Ποια

Read More No Comments

25 Σεπ

Το Ξενοδοχειακό Marketing υπό τον COVID-19

Ποια η μοίρα για το ξενοδοχειακό marketing υπό τον COVID; Η πανδημία του κορονοϊού και το συνακόλουθο social distancing, το lock-down και η αμφιβολία έφεραν στον κλάδο του τουρισμού δραματικές πτώσεις στη ζήτηση των πελατών και θεμελιώδεις απορίες σχετικά με τον τρόπο προετοιμασίας για το μέλλον. Καθώς όμως οι πράξεις μιλούν δυνατότερα από τα λόγια, εξετάζουμε τις σημερινές, ουσιαστικές ανάγκες. Ξεκινάμε με τη διαφήμιση - Πρέπει το ξενοδοχείο σας να

Read More No Comments