Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτιστοποίηση της πλοήγησής σας και τη μέτρηση της επισκεψιμότητάς της.
Μπορείτε να ρυθμίσετε τις επιλογές σας για τα cookies χρησιμοποιώντας τις καρτέλες στο αριστερό μέρος.
Το ανέπαφο ξενοδοχειακό check-in δεν είναι πλέον πολυτέλεια - είναι μία απαραίτητη παροχή. Η άφιξη και το check-in των επισκεπτών στο Hotel ή στο B&B σας είναι από τα πιο σημαντικά κομμάτια της εμπειρίας ταξιδιού. Ειδικότερα στην τωρινή περίοδο, θέλετε να εισέλθουν και να αισθάνονται αναγνωρισμένοι, ασφαλής και, το πιο σημαντικό, ευπρόσδεκτοι. Αυτή είναι η πρώτη τους εντύπωση για την ιδιοκτησία σας! Με το ανέπαφο ξενοδοχειακό check-in, τα καταφέρνετε όλα
Στο σημερινό άρθρο θα εξετάσουμε μαζί τον ρόλο που έχει η τέχνη στα ξενοδοχεία. Ποιος ο ευεργετικός αντίκτυπος της στους πελάτες, στους εργαζόμενους και στην ταυτότητα του καταλύματος; Πως έχει αλλάξει η τέχνη στα ξενοδοχεία τα τελευταία χρόνια; Οι λάτρεις του είδους, μπορούν να δουν τη διαφορά. Μία εικοσαετία πριν, μεγάλα και μικρά καταλύματα επέλεγαν συνήθως τις ίδιες, μαζικά παρασκευασμένες εικόνες για τα δωμάτια τους. Το αποτέλεσμα ήταν
Βίντεο marketing, livestreaming, stories: Κερδίζουν όλο και περισσότερους ακόλουθους - και έχουμε τα στατιστικά για να το στηρίξουμε. Στο σημερινό άρθρο, σας έχουμε ό,τι χρειάζεστε προκειμένου να μη χάσετε την επαφή με τους ακόλουθους σας. Προτού όμως πατήσετε το κουμπί εγγραφής, είναι σημαντικό να καταλάβετε πρώτα πώς έχουν εξελιχθεί οι μορφές βίντεο στην ψηφιακή εποχή. Η εξέλιξη του περιεχομένου ενός ξενοδοχειακού βίντεο Το παραδοσιακό βίντεο έχει σίγουρα περάσει τις
Ποιος είναι ο τύπος επισκέπτη που προσελκύει το ξενοδοχείο σας; Ένα βήμα πριν τη στρατηγική διανομής, τη διαχείριση φήμης ή τη δημιουργία ενός τοπικού οδηγού για τους καλεσμένους σας, υπάρχει μια δεξιότητα που πρέπει πρώτα να αναπτύξετε: η αναγνώριση των personas των επισκεπτών σας. Για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε τους διαφορετικούς τύπους πελατών σας, συντάξαμε μια λίστα με τους τυπικούς επισκέπτες που μπορεί να περάσουν από την πόρτα του
Δεν είναι μυστικό ότι η διαμονή σε ένα ποιοτικό ξενοδοχείο προϋποθέτει επένδυση χρημάτων και χρόνου εκ μέρους του ξενοδόχου. Είτε πρόκειται για 5στερο ξενοδοχείο, είτε για boutique, ένα αποτέλεσμα που δικαιώνει έρχεται μετά από πολύ προσπάθεια του υπευθύνου του. Δεν είναι τυχαίο ότι τα χρώματα της ανθοδέσμης ταιριάζουν χρωματικά με τον πίνακα πάνω από το προσκέφαλο του κρεβατιού. Ούτε ότι οι πετσέτες χεριών έχουν κεντημένο το λογότυπο του ξενοδοχείου με
Με το φθινόπωρο να κοντοζυγώνει, τα ξενοδοχεία ετοιμάζονται να υποδεχθούν περισσότερους επαγγελματίες ταξιδιώτες καθώς πρόκειται για τη σεζόν με τις περισσότερες εμπορικές εκθέσεις και συνέδρια. Η αγορά των επαγγελματικών ταξιδιών είναι κερδοφόρα – μέχρι και η Airbnb στρέφει το ενδιαφέρον της προς αυτή την κατεύθυνση, ανακοινώνοντας ένα νέο business travel πρόγραμμα. Εάν το ξενοδοχείο σας είναι γεμάτο τα Σ/Κ αλλά ήσυχο τις καθημερινές, αυτή η κατηγορία αγοράς ίσως είναι το
Με τη συνεχώς εξελισσόμενη τεχνολογία, τα βήματα των πιθανών πελατών προς την κράτηση είναι όλο και πιο πολύπλοκα. Αυτό το γεγονός έχει οδηγήσει τους ξενοδόχους να επαναπροσδιορίσουν τις μάρκετινγκ στρατηγικές και να κάνουν νέες επενδύσεις. Ακολουθούν όμως τις σωστές κινήσεις; Στο σημερινό blog, θα αναλύσουμε το σκεπτικό του καταναλωτή, την τεχνική των OTAs και θα σας συστήσουμε σε μεθόδους που οδηγούν σε αύξηση απευθείας κρατήσεων. Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά:
Παλαιότερα ήταν οι φωτογραφίες περιοδικών και οι σκηνές στην τηλεόραση που μας ενέπνεαν να ταξιδέψουμε. Το διαδίκτυο έχει κάνει τον τουριστικό τομέα πολύ πιο προσιτό, εμπνέοντας τη δημιουργία ονείρων για ένα ταξίδι οποιαδήποτε στιγμή. Σύμφωνα με έρευνες, περισσότερο από το 50% των ατόμων 18 έως 65 ετών, κάνουν κράτηση με βάση τα Instagram Post και κριτήριο το πόσο “instagramable” είναι το μέρος το οποίο πρόκειται να επισκεφτούν. Έχοντας ως στόχο
Εάν η σχέση σας με τον κόσμο του online marketing δεν είναι στενή, η διαδικασία ανάπτυξης για μια B&B Marketing Στρατηγική μπορεί να σας φανεί βουνό. Όταν έρχεται η ώρα να προωθήσετε το b&b σας, είναι εύκολο να «βολευτείτε» με τα ίδια κόλπα και να τα επαναλαμβάνετε ξανά και ξανά. Όταν κάτι δουλεύει, το κίνητρο για να «ταρακουνήσετε» την προσέγγιση σας, απομακρύνεται. Το ρητό δυστυχώς όμως, λέει «Επανάληψις, μήτηρ
Στο προηγούμενο blog μιλήσαμε για την τακτική προώθησης του καταλύματος σας που οδηγεί σε καλοκαιρινή πληρότητα. Είπαμε μεταξύ άλλων για το ποιοι μήνες είναι η καλύτεροι για να προωθείτε τις καμπάνιες σας τι να περιλαμβάνετε σε γενικές γραμμές στην κάθε καμπάνια τι ποσοστό έκπτωσης για καλοκαιρινές κρατήσεις να κάνετε, ανάλογα τον μήνα Στο σημερινό blog θα γίνουμε πιο συγκεκριμένοι – όπως σας υποσχεθήκαμε, θα σας παρουσιάσουμε τι μπορείτε